2012年11月起康达公交开展司乘人员职业技能培训活动，公司特聘请交通学校专业讲师授课，对司乘人员的职业道德、操作规程、文明服务、考核制度等方面进行了具体讲解，观看了司乘人员教育视频，并对所学内容进行了考试。本轮培训计划举办十七期，涉及公司全体司乘人员。