 石炉
2014/4/16
建议：听说南浔泰安路车站有去含山的公交车，但是我怎么在线路表里没有找到信息，烦请更新，谢谢！
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回复：
－泰安路车站只有南浔—练市的城乡公交
南浔、陆家坝、新塘、七里村、和睦兜村部、横街、神墩、花林、练市收费站、练市
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qhh318
2014/4/12
表扬：2014年4月12日早上7：:15分，我乘坐15513前往湖州。由于康达公司的服务人员在前一天向我们提供的班车时间有误导致我坐错了车，我本来要去新客运中心的，但我所乘坐的15513并不到新客运，我父亲向贵公司的运经理反映了这件事，运经理很负责，在我到达绿色车站后，派人专门把我送到了新客运中心，没有耽误我接下来的行程。因此，在这里我要向贵公司的运经理表示万分感谢，康达公司有这么认真负责的经理，让我们乘客感到很安心！
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回复：
－感谢对康达公交的监督,我们将会更好地为广大乘客服务。
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qhh318
2014/4/12
投诉：2014年4月12日早上7：:15分，车牌号15513，投诉内容：态度差，侮辱乘客。
详细经过：本人搭乘该车欲前往湖州新客运中心，在始发站含山上车，上车时是7:17分，我父亲告知司机我要去新客站，司机态度十分恶劣得告诉我们他不去新客站。我父亲说：“我昨天打过电话给康达公司说7:20分有一班车是去新客站的。”司机态度恶劣得说：“现在是7:115分的车。我新客站不去的。”我父亲接着问：“那7:20分还有一班车吗？”司机很不耐得说“这种事我不知道的，你们自己弄清楚！”接着不等我父亲说话就很粗鲁得关上车门开走了。我上车后，司机问我“你们哪的人？”我说“我们就是含山的。”司机接着说“跟你爸说好了，让他去问，我也是含山的，你们有什么事来找我好了！”
后来，我父亲打电话去康达咨询了班车的安排，明白是时间安排经过了调整，车站的人员不清楚，导致我们弄错时间。公司经理立刻打电话给司机，在车上我清楚听见了司机与经理的通话内容，司机一直在推卸责任并且抱怨这件事，并埋怨是我们自己不会坐车，说算他们倒霉。本来这件事也应该过去了，但是后来司机又在车上说起了这件事，并当着全车人的面责备我们不会坐车，一切的责任在我们，搞得我十分尴尬。我想说，没有弄清楚时间，我们的确有一定的责任，但是我们是咨询过康达才坐的车，如果你在我上车时告知我应该坐下一班车，我也可以接受的，什么叫我们不会坐车，什么叫我们是老爷，什么叫算他们倒霉，该司机严重侮辱了我父亲和我，并且让我在全车人面前丢脸。这件事情明明是康达的工作人员对时间安排不了解导致的，结果我们却被司机埋怨，收到人格侮辱，我对司机的态度十分窝火，所以我一定要投诉该司机。并且，我希望康达能对司机的服务素质进行培训，一名司机连自己公司的班车安排都不知道，一直推卸责任，我对康达的员工素质感到担忧。
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回复：
－7:15的班次是进市区的，驾驶员没做好解释工作、态度差我们表示非常歉意，会加强教育和素质培训。
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abcd
2014/4/12
建议：请问你说104绿色车站最后一班17:50，是绿色车站发车还是跟白天一样在市里绕过的，还是只是经过绿色车站外面的站牌。
第二，看到您回答两次的南双林至云溪的车发车时间不一样的。能不能给个明确的时间。
第三，您给的千金至高铁的发车时间，好像跟我平时坐到车的时间对不起来，差挺多的么。
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回复：
－一、104末班车17：25从高铁出发经新客站到绿色车站，可以在外面的站点等。
二、有些班车的时间我们会进行调整，以最新的为准。
三、千金至高铁的发车时间现没有变化，具体可咨询2572975
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魔火
2014/4/6
建议：从石淙到南站的106B到底有没有？没有么就不要弄出来，网上查么都查得到，问来问去找来找去么也没看见过它的身影，不要来一句您的建议我们会酌情考虑！
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回复：
－106路B线 石淙—新客站（浙北高速） 间隔时间60分钟左右
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我爱湖州
2014/4/4
建议：请问时代广场301延线湖州到后洪每天班次和发车时间
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回复：
后洪 6：30 7：30 9：30 10：30 13：50 14：40
时代广场 8：00 9：00 12：15 13：00 15：40 16:10
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叶叶
2014/4/4
建议：请问，4月5日，307班车时间和地点都和平时一样吗？
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回复：
－307路至红里山和平时一样，每天四班6：10 9：00 12：00 15：00
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重兆人
2014/4/4
建议：我同意建议人沈丹的说法，随着大学生的普及。很多人都选择在城里工作，但是租房确实是个大问题，没有什么生活经验的人根本连自己都没法照顾，所以如果公交跟上民生的话很多人都是选择回家的。虽然不期望其他公交像101一样普及，但是也希望至少在不同方向增加一班到6点半左右的车。我身边的同学和同事都希望公交能够延长一下时间。
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回复：
－非常感谢您的建议，相关线路班次时间的调整已纳入公司今年的工作计划之中。
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乡下人
2014/4/3
建议：强烈建议城乡公交延长时间。101的车又多又晚的，也没看见人挤人。102,103,104,106，5点就没车了高峰的时候脚啊没地方放。厚此薄彼。
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回复：
－绿色车站末班车：102路 17：30 103路 17：45 104路 17：50 106路 17：40
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沈丹
2014/4/3
建议：建议延长城乡公交的运营时间。上班人群正常下班时间为5点，5点半，动作快点有时候都赶不上最后一班。房租不便宜，如果公交能稍微晚点，还是有很多人乐意不租房回家的。现在下班晚高峰时候坐公车的人还是很多的。有很多私家车载客的现象，就是很多人没公车坐。城市在进步，公交线路也应该跟上。
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回复：
－您的建议我们会酌情考虑。
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